Platforma ODR

Informacja o platformie ODR (Online Dispute Resolution) - unijnej platformie internetowej umożliwiającej rozwiązywanie sporów konsumenckich drogą elektroniczną

Informujemy, iż konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i reklamacji. Chcąc skorzystać z tego rozwiązania, konsument powinien wypełnić formularz na stronie unijnej platformy ODR, która dostępna jest pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Platforma dostępna jest bezpłatnie.
Platforma w języku polskim dostępna jest pod adresem
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL